多家品牌就胖貓事件道歉,茶百道公開為胖貓一事道歉,近日,游戲圈二十一歲代練胖貓一事引發(fā)關(guān)注,多地網(wǎng)友通過外賣App為其下單點(diǎn)外賣表示紀(jì)念。然而,有網(wǎng)友在現(xiàn)場直播時發(fā)現(xiàn)部分外賣出現(xiàn)空包的情況。
當(dāng)天,茶百道、華萊士、牛約堡、朱小小螺螄粉、蜜雪冰城均已經(jīng)通過官方渠道發(fā)布聲明表達(dá)歉意,并公布涉事門店閉店、訂單金額10倍退還等處罰措施。
多家品牌就胖貓事件道歉
此事在網(wǎng)上引發(fā)討論,有網(wǎng)友認(rèn)為,空包外賣很不地道,讓逝者又受到一次欺騙。也有網(wǎng)友覺得,點(diǎn)那么多外賣送到涉事大橋也是浪費(fèi),空包外賣表示心意到了就行。
根據(jù)胖貓姐姐爆料,胖貓十分節(jié)儉,自己在出租屋里點(diǎn)的外賣基本只有十來塊錢,因此各地網(wǎng)友自發(fā)下單點(diǎn)外賣祭奠胖貓。長江大橋附近一蜜雪冰城門店店員表示,目前已接到很多送到長江大橋那邊的訂單,備注是給胖貓的。該店員稱,此事對品牌影響很大,現(xiàn)在所有外賣都會拍攝視頻和照片發(fā)給用戶。
胖貓的姐姐通過賬號可可睡不著發(fā)起直播,她一再呼吁網(wǎng)友,不要送禮物,屏幕全部花了,看不到你們說的話。我也不希望大家說我借我弟弟的事來收禮物。對于空包外賣事件,可可睡不著幾次呼吁,表示感謝熱心網(wǎng)友對弟弟的喜愛,但希望大家不要再往大橋送外賣,怕會影響交通。
茶百道率先發(fā)布聲明稱,已要求門店開除涉事員工,并按照公司門店管理制度扣除門店保證金,依法依規(guī)與其閉店解約。所涉及訂單,已要求涉事門店全部退款、逐一致歉,并按照相關(guān)法律法規(guī)要求,給予每筆訂單金額10倍的現(xiàn)金補(bǔ)償。
蜜雪冰城同樣發(fā)布聲明表示,已要求當(dāng)事門店閉店整改,聯(lián)系點(diǎn)餐人道歉,并予以10倍訂單金額的賠償。我們也會以此為戒,堅(jiān)決杜絕此類事件再次發(fā)生。
隨后,多個品牌紛紛發(fā)布聲明,表達(dá)歉意。華萊士發(fā)布致歉信稱,對不起,非常遺憾以這樣的方式認(rèn)識胖貓,我們感到痛心疾首。
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